Sudah tahukah Anda bahwa “Product knowledge” dapat berperan penting dalam membantu uapya marketing dan juga sales? Product knowledge merupakan sumber informasi mengenai suatu produk bisnis. Bayangkan ketika Anda dibombardir pertanyaan oleh para konsumen sedangkan Anda tidak tahu apa-apa tentang produk, apa yang
Read More
Target audience penting untuk dipelajari oleh seorang pebisnis, karena sudah menjadi sebuah keharusan bagi Anda untuk menawarkan produk. Namun, tidak semua orang membutuhkan produk yang Anda tawarkan. Lalu bagaimana agar penawaran Anda dapat tepat sasaran? Maka satu kuncinya, Anda harus memahami seluk
Read More
Peran customer journey bagi sebuah bisnis sangatlah signifikan. Sebab, memahami proses dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif. Perjalanan pelanggan adalah salah satu cara untuk mengkoordinasikan sisi pelanggan dan layanan bisnis yang sedang berjalan. Dengan mengetahui apa yang
Read More
Berbicara mengenai pelanggan dalam perniagaan, sudah tentu ini akan berhubung dengan pelanggan dalam perniagaan Anda. Setiap pelaku perniagaan pasti menginginkan kestabilan dalam perniagaannya. Kestabilan dalam perniagaan salah satunya boleh diupayakan dengan mempunyai pelanggan atau pelanggan tetap atau pelanggan yang setia terhadap perniagaan
Read More
Peran seorang staff marketing dalam bisnis memang sangat penting, mengingat pekerjaan yang dilakukan bukan hanya pemasaran produk melainkan mengenai pelayanan konsumen, dukungan teknis, maupun terkait penjualan. Maka menjadi keharusan bagi Anda untuk memahami mengenai apa itu staff marketing, mulai dari apa tugasnya,
Read More
by