Strategi pemasaran seluler adalah metode pemasaran yang dapat dilakukan oleh bisnis besar dan kecil. Ini karena perangkat seluler sudah digunakan di mana-mana.
Selain itu, format pemasaran seluler memungkinkan Anda untuk mengiklankan atau memasang kampanye dengan modal minimal.
Namun, sebelum mulai membahas strategi pemasaran seluler, seperti apa sebenarnya itu?
Salah satu contoh sederhananya adalah Anda sedang memainkan game favorit Anda di ponsel. Ketika Anda menyelesaikan suatu level, tentunya Anda akan diarahkan ke level berikutnya.
Sebelum Anda dapat memainkan level berikutnya, sebuah iklan tiba-tiba muncul. Baik itu iklan bergambar atau iklan video dapat Anda lewati dalam hitungan detik. Itulah pemasaran seluler.
Baca juga: 6 Tips Brand Positioning untuk Menjangkau Audiens Wanita
Memahami Strategi Mobile Marketing
(Foto pemasaran media sosial. Sumber: Freepik.com)
Menurut Investopedia, pemasaran seluler adalah kegiatan periklanan yang mempromosikan produk dan layanan melalui perangkat seluler, seperti smartphone dan tablet.
Strategi pemasaran seluler memanfaatkan fitur teknologi alat komunikasi, termasuk GPS. Ini untuk menyesuaikan kampanye pemasaran berdasarkan lokasi pengguna.
Dengan mobile marketing, promosi barang dan jasa dapat dipersonalisasi sesuai minat dan perilaku pengguna perangkat telekomunikasi.
Pemasaran seluler mencakup promosi melalui SMS, MMS, aplikasi yang diunduh dengan pemberitahuan push, iklan di game seluler, situs web seluler, bahkan memindai kode QR.
Pemain kunci dalam pemasaran seluler adalah merek sebagai pemasang iklan dan penyedia layanan yang memungkinkan periklanan seluler atau mobile advertising.
Mobile advertising membidik audiens tidak semata-mata berdasarkan demografi, melainkan lebih pada perilaku mereka dalam menggunakan perangkat seluler. Salah satu perilaku tersebut adalah “ngemil”.
Istilah “ngemil” mengacu pada perilaku pengguna smartphone yang menggunakan ponsel untuk mencari hiburan instan.
Browsing media sosial, bermain game mobile, dan membaca artikel pendek, adalah beberapa contoh dari perilaku “ngemil” ini.
Perilaku ini bisa menjadi peluang bagi pebisnis untuk melakukan strategi mobile marketing.
Baca juga: 5 Tips Brand Marketing dengan TikTok yang Wajib Kamu Coba!
Jenis Strategi Pemasaran Seluler
(Foto oleh pengguna media sosial. Sumber: Freepik.com)
Ada beberapa jenis strategi pemasaran seluler. Strategi tersebut dilakukan dengan menyesuaikan format, spesifikasi, dan dimensi perangkat.
Format iklan online di smartphone tentu berbeda dengan format iklan di tablet. Berikut adalah jenis-jenis strategi pemasaran seluler:
1. SMS Pemasaran
Seperti namanya, pemasaran ini dilakukan melalui pesan teks. Strategi pemasaran seluler ini berbasis izin, karena Anda akan mengirimkan promosi, penawaran, kupon, dll. langsung ke nomor ponsel pengguna.
Pemasaran melalui SMS masih relevan hingga saat ini, karena SMS memiliki sejumlah keunggulan. SMS memiliki tingkat pengiriman, keterbukaan, dan keterlibatan yang tinggi.
2. Media Sosial
Strategi pemasaran seluler juga dapat dilakukan di media sosial. Hal ini karena masyarakat cenderung mengecek media sosialnya melalui ponsel ketimbang PC atau laptop.
Sejumlah platform media sosial populer, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, memiliki jutaan pengguna. Tentu saja, ini merupakan potensi pasar yang sangat besar untuk menarik pelanggan baru.
Berbagai fitur di media sosial memungkinkan terciptanya hubungan pribadi antara merek atau perusahaan dengan pelanggannya. Pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan perusahaan melalui bagian komentar atau pesan pribadi.
Untuk memajukan bisnis Anda, Anda bisa fokus untuk rutin mengisi konten di media sosial dan mendapatkan audiens secara organik. Agar cepat menjangkau pelanggan yang tepat, Anda bisa memasang iklan media sosial yang dipersonalisasi sesuai dengan minat pengguna.
Baca juga: Bisnis Laundry: Jenis, Cara Memulai, hingga Tips Bisnis
3. Pemasaran Berbasis Lokasi
Pemasaran berbasis lokasi bergantung pada fungsionalitas GPS bawaan perangkat. Dengan jenis pemasaran ini, Anda dapat menampilkan promosi dan konten yang relevan, sesuai dengan lokasi pengguna.
Strategi pemasaran seluler ini sangat menguntungkan jika Anda memiliki bisnis lokal, seperti kafe, restoran, butik, dll.
Jenis pemasaran ini menghasilkan tanggapan yang lebih baik. Ini karena pemasaran yang dilakukan relevan dengan lokasi pengguna perangkat.
4. Pemasaran Dalam Aplikasi
Sebagai pemilik smartphone, tentunya Anda mengunduh sejumlah aplikasi melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS). Entah aplikasi ini dapat membantu Anda dalam kehidupan sehari-hari atau hiburan seperti game seluler.
Di berbagai aplikasi, ada yang namanya iklan dalam aplikasi. Anda dapat memasang iklan dalam aplikasi untuk memasarkan produk dan layanan melalui iklan dalam aplikasi.
Beberapa format iklan dalam aplikasi yang populer mencakup spanduk yang muncul di bagian atas atau bawah layar ponsel, iklan video, atau iklan pengantara.
Iklan yang disebutkan terakhir, biasanya muncul di game seluler, adalah saat berpindah dari satu level ke level berikutnya.
Strategi Pemasaran Seluler Ungu
(Pemasaran foto online. Sumber: Freepik.com)
Ada beberapa alasan mengapa Anda perlu melakukan strategi mobile marketing jika ingin berhasil memasarkan produk atau jasa Anda. Hal ini tentunya karena mobile marketing memiliki beberapa keunggulan.
Berikut adalah beberapa keunggulan strategi pemasaran seluler yang akan membantu pemasaran bisnis Anda:
1. Kemudahan Akses
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi, menjadikan smartphone sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari. Orang-orang mulai kehilangan arah jika mereka tidak memiliki smartphone di tangan mereka.
Smartphone dapat membantu mencari alamat, mencari informasi, berkomunikasi dengan banyak orang, dan banyak kegunaan lainnya. Rata-rata pengguna menghabiskan lebih dari satu jam per hari di lima aplikasi media sosial teratas.
Inilah sebabnya mengapa Anda harus fokus pada pemasaran seluler. Aksesibilitas ponsel yang tinggi akan memastikan pemasaran kampanye Anda mudah dilihat.
2. Lokasi dan Personalisasi
Fleksibilitas adalah keuntungan lain dari pemasaran seluler. Anda dapat melakukan pemasaran berdasarkan lokasi, minat, preferensi, dan perilaku pengguna.
Dengan pemasaran berbasis lokasi dan personalisasi pengguna, Anda dapat mempromosikan produk atau layanan Anda kepada pengguna yang tepat.
Transaksi berpotensi terjadi lebih dari sekadar iklan membabi buta kepada siapa saja yang belum tentu membutuhkan produk atau layanan Anda.
Baca juga: TikTok vs Instagram, Mana yang Menguntungkan Bisnis Anda?
3. Berpotensi Menjadi Viral
Tak sedikit orang yang tiba-tiba menjadi terkenal karena konten yang mereka buat di media sosial menarik perhatian banyak orang. Hal yang sama dapat terjadi pada bisnis Anda.
Iklan yang menarik seringkali menjadi perbincangan banyak orang dan menjadi viral karena tersebar dan dibagikan dari satu akun ke akun lainnya.
Untuk membuat produk kampanye Anda menjadi viral, Anda dapat menggabungkan strategi mobile marketing dengan gimmick marketing. Jika berhasil, Anda akan mendapatkan lebih banyak eksposur tanpa usaha atau biaya ekstra.
4. Transaksi Instan
Pemasaran seluler dapat menyebabkan pembelian impulsif. Ini karena fitur mobile ad yang muncul di tengah aktivitas Anda menggunakan aplikasi.
Saat menggulir umpan satu jam, Anda akan menemukan iklan. Begitu juga saat membaca artikel atau bermain game.
Iklan yang menarik terkadang memunculkan ide baru untuk mengonsumsi sesuatu atau membuat orang penasaran lalu memeriksanya di mesin pencari. Ini dapat menyebabkan pembelian impulsif, hingga transaksi segera terjadi.
Baca juga: 4 Cara Menghitung Diskon yang Tepat Agar Tidak Rugi
5. Efektivitas Biaya
Keuntungan terpenting dari strategi pemasaran seluler adalah Anda dapat memaksimalkan pemasaran dengan biaya minimal. Sama seperti iklan online, Anda dapat mengatur kampanye dengan ukuran anggaran Anda.
Selain itu, ukuran layar ponsel jauh lebih kecil jika dibandingkan dengan PC atau laptop. Area yang tersedia untuk iklan terbatas dan konten yang ditampilkan juga terbatas. Ini berpengaruh pada ukuran dan biaya pembuatan konten minimal.
Demikian pengertian, jenis, dan keunggulan strategi mobile marketing. Bangun strategi yang matang agar capaian pemasaran Anda bisa maksimal.