Cara Mengukur Indikator Kepuasan Pelanggan [Panduan Lengkap]
byPelanggan adalah aset berharga bagi setiap bisnis. Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) menjadi faktor penting dalam membangun hubungan jangka panjang dan keberhasilan bisnis. Namun, seberapa baik kita mengukur customer satisfaction? Bagaimana kita mengetahui apakah pelanggan puas dengan produk atau layanan yang kita tawarkan?
Read More